การอำนวยความสะดวกให้นักเดินทางกลุ่มไมซ์ เป็นปัจจัยสำคัญที่ทีเส็บมุ่งเน้นการบริการเพื่อสร้างความประทับใจและส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้ประเทศไทยในฐานะจุดหมายปลายทางแห่งไมซ์ของภูมิภาคเอเซีย ซึ่งนับเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจของผู้ประกอบการไมซ์ที่จะเลือกประเทศไทยเป็นเจ้าภาพในการจัดงานระดับโลก สร้างจุดเด่นและความประทับใจในการบริการต้อนรับนักเดินทางไมซ์จากทั่วทุกมุมโลก
2. มาตรฐานการจัดงานและสถานที่จัดงาน
ทีเส็บ ร่วมกับสมาคมธุรกิจสร้างสรรค์การจัดงาน และโรงแรมโซ แบงคอก จัดกิจกรรม "TMVS Partnership Program" ครั้งที่ 5 เมื่อเดือนพฤษภาคม ที่ผ่านมา มีการพบปะกันระหว่างสถานที่จัดงานไมซ์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสถานที่จัดงานประเทศไทย (Thailand MICE Venue Standard – TMVS) และบริษัทออแกไนซ์เซอร์ที่ให้บริการการจัดงานในรูปแบบออนไซด์ / ไฮบริดอีเวนต์ รวมถึงหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่เป็นผู้ใช้บริการ ซึ่งเป็นการสร้างเครือข่าย สร้างธุรกิจให้กับลูกค้า โรงแรมโซ แบงคอก ผ่านการรับรองมาตรฐานไมซ์ อาทิ TMVS, TSEMS และ AMVS นอกจากนี้ ยังมีความโดดเด่นในด้านการออกแบบสถานที่โดยมีแรงบันดาลใจจากสวนลุมพินีและปรัชญาฮวงจุ้ย ด้วยการนำคอนเซ็ปต์ที่ประกอบด้วยธาตุทั้ง 5 ได้แก่ ดิน น้ำ ไม้ โลหะ และไฟ และการออกแบบชุดเครื่องแบบพนักงาน การตกแต่งล็อบบี้ การออกแบบเลานจ์ คลับ ซิกเนเจอร์ จากดีไซน์เนอร์ระดับโลก และการบริหารจัดการดูแลพนักงาน โดยทาง So Bangkok เน้นว่า หากพนักงานมีความสุขก็จะดูแลลูกค้าให้มีความสุขเช่นกัน
Photo credit: FB MICE Capabilities